在B2B營銷的決策過程中,用戶都會在最后對比不同的競爭對手的優劣勢及特長,以說服自己采購哪家企業的產品或者服務。一般競爭性的內容是由用戶或媒體給出的,企業可以針對自身的優缺點,將行業的競爭對手做一個對比,形成報告或者內容發布到互聯網上去。企業需把握兩個要點:第一,不要過分夸大自身的實力,發表不真實的言論;第二,對自身的優點或特長可以引導采購方認識到其重要性。 案例研究法: 通過細分,解讀行業的案例或成功故事,向采購方展示自身的實力或優勢。例如,你是新能源汽車發動機零部件的供應商,那么你可以有針對性地向行業講述客戶成功案例;你是規劃館的空間設計公司,那么你可以對客戶講你是如何開展空間設計的。通過成功案例可打消消費者的心理擔憂,因為采購商買的是放心。 銦泰(Indium)是一家特殊合金和焊劑的制造商和供應商,目標市場是全球范圍內電子、半導體、太陽能企業,以及向其他市場出售相關原料。 該企業認識到社會化媒體的重要性,策劃從專業知識的角度下手,最終選擇從博客開始內容營銷。通過關鍵詞搜索,找到銦泰所處的這個細分行業常用的熱門關鍵詞(列出幾十個),潛在的客戶可能會搜索這些熱門的關鍵詞,搜索這些關鍵詞的人往往是行業內的人士,存在較大的商業機會。 企業針對這些熱門關鍵詞進行內容的生產和發布,核心是圍繞這些熱門關鍵詞做深度的闡述并提供其價值。關注采購商關心的問題及客戶閱讀的口味。例如,某生產主管寫的有關易熔合的特殊屬性的博客,就會將內容張貼到生產主管自己的博客,還有張貼到銦泰企業博客有關易熔合金的子欄目下: 經過不斷積累,銦泰成為所在行業的重點關鍵詞、商品內容的聚集地。最終也體現在企業的銷售額上,與銦泰聯系的客戶增加了60%。 案例點評 沒有哪個內容主題因為有利的因素太少而不受到用戶歡迎的,反而會因為你的內容很有利,會對目標客戶有深刻的影響。銦泰科技全員參與內容建設,無形中培養了一批該行業的意見領袖,在不同的細分領域都具有一定的影響力,員工的魅力嫁接到企業,兩者交相輝映,最終奠定了其的江湖地位。